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コンカフェ初心者が入店前に覚えておくべき業界用語完全ガイド

コンカフェ初心者が入店前に覚えておくべき業界用語・スラング完全ガイド

「先輩が言っている言葉の意味がわからなくて、わかったフリをしてしまった…」「”バック”とか”場外”とか”本指名”とか、同じ言葉でも意味が違うの?」「業界用語がわからなくて、職場でなんとなく浮いている気がする…」そんな悩みを抱えていませんか?

コンカフェには、他の業界では通じない独自の用語・スラングが数多く存在します。これを知っているかどうかで、入店後の馴染み方・先輩との関係・仕事の理解度が大きく変わってきます。

この記事では、コンカフェで働く前に知っておくべき基本用語から、店内ルール・収入に関わる重要ワード・職場でよく飛び交うスラングまで、カテゴリ別にわかりやすく解説します。

コンカフェの業界用語を調べる新人キャストのイメージ
▲ 業界用語を知っているだけで、入店初日から「わかってる子」という印象になる

関連記事:コンカフェって何するの?仕事内容・給与・働き方のリアルまとめコンカフェでいくら稼げる?時給・チェキバック・物販バックの収入構造と増やし方コンカフェの面接・体験入店を突破する!採用確率を上げる完全ガイド

目次

収入・給与まわりの基本用語

コンカフェの給与体系はキャバクラとも一般アルバイトとも異なります。収入に関わる用語を正確に理解しておくことが、稼ぐための第一歩です。

収入・給与関連の重要ワード

  • 時給(じきゅう):1時間あたりの基本給与。コンカフェはカフェ(1部)で1,200〜1,800円、バー(2部)で1,500〜2,500円程度が相場。深夜帯は深夜割増がつく
  • バック:時給以外に発生する追加報酬の総称。チェキバック・ドリンクバック・物販バックなど種類がある。コンカフェの稼ぎ方の核心部分
  • チェキバック:お客様とのチェキ撮影1枚ごとに発生するバック。金額は店によって異なるが500〜1,500円程度が多い
  • ドリンクバック:お客様に奢ってもらったドリンク1杯ごとに発生するバック。コンセプトバーでは重要な収入源のひとつ
  • 物販バック:ブロマイド・缶バッジ・グッズなどの物販売上に対するバック。イベント時に大きな収入になることもある
  • 指名バック:指名を受けたことで発生するバック。店によって「指名料バック」「本指名バック」などの名称が異なる
  • 日払い・週払い:給与の支払いサイクル。コンカフェは日払い・週払いに対応している店も多く、入店時に確認しておきたいポイント

(参考:コンカフェでいくら稼げる?時給・チェキバック・物販バックの収入構造と増やし方

指名・ランキングに関する用語

コンカフェには「指名」という仕組みがある店が多く、これがキャストの評価や収入に直結します。関連する用語をセットで覚えておきましょう。

指名・ランキング関連の用語

  • 場内指名(ばないしめい):来店中のお客様がその場でキャストを指名すること。「今日は◯◯ちゃんを担当にしたい」という意思表示
  • 本指名(ほんしめい):固定の担当キャストとして登録すること。来店のたびに同じキャストを指名し、指名料が発生する形式。常連化の象徴
  • フリー(フリー客):特定のキャストを指名せず来店するお客様。席を担当したキャストがそのまま接客する
  • ランキング:チェキ枚数・指名数・売上などでキャストを順位付けする仕組み。上位に入ると報酬や待遇が変わる店もある
  • 初回(しょかい):そのお客様が初めて来店すること、またはキャストが初めて接客する状況を指す。「今日は初回のお客様が多い」という使い方をする
  • 延長(えんちょう):滞在時間を追加で延ばすこと。延長料金が発生し、それに対するバックが発生する店もある

チェキ・物販まわりの用語

コンカフェの収入の柱となるチェキと物販に関連する用語は、入店前からしっかり把握しておきたいポイントです。

チェキ・物販関連の用語

  • チェキ:インスタントカメラ(富士フイルムのinstax mini)で撮影する写真のこと。コンカフェでは「お客様との2ショット撮影」の意味で使われる。コンカフェ最大の収入源
  • チェキ落書き(おちがき):撮影したチェキに油性マーカーなどでメッセージやイラストを書き込むこと。付加価値として人気が高い
  • オフショット:チェキとは別に、スマートフォンで撮る写真のこと。「オフショも撮る?」という誘い方が一般的
  • ブロマイド:キャストが自分で制作・販売する写真プリント商品。チェキより低価格で販売しやすく、物販の入門アイテムとして人気
  • アクスタ(アクリルスタンド):キャストの写真・イラストを使ったアクリル製の小物。グッズの定番アイテムで、ファン心理を刺激する人気商品
  • 缶バッジ:キャストのデザインを印刷した缶製バッジ。制作コストが安く、初めての物販挑戦に最適なアイテム
  • 物販(ぶっぱん):キャストが制作・販売する自前グッズの総称。チェキやドリンクバックに次ぐ収入源として重視されている

シフト・出勤まわりの用語

職場で日常的に飛び交うシフト・出勤関連の言葉を知っておくと、先輩との会話がスムーズになります。

シフト・出勤関連の用語

  • 出勤告知(しゅっきんこくち):SNSでその日の出勤を告知すること。「今日◯時〜◯時まで出勤します!」という投稿がこれにあたる。集客のための重要業務
  • 入り時間(いりじかん):シフト開始の何分・何時間前に出勤するかの時間。「入りは30分前で」という形で指定される
  • ヘルプ:系列店や人手が不足している店舗に応援として入ること。ヘルプ出勤でバックや時給が発生する場合もある
  • 急欠(きゅうけつ):急なキャンセル・当日欠勤のこと。「今日急欠します」という連絡は職場での信頼に関わる重要な行為
  • バックれ:無断欠勤・無断退職のこと。最もやってはいけない行動のひとつ。業界内での評判に大きく影響する
  • 卒業(そつぎょう):コンカフェを退店・引退すること。「今月で卒業します」という使い方をする。SNSでの「卒業告知」がコンカフェ文化のひとつ

お客様との関係に関する用語

お客様との関係性を表す言葉は、職場での会話や接客の戦略を考える上で欠かせません。

お客様関連の用語

  • 推し客(おしきゃく):特定のキャストを熱心に応援・支持しているお客様。アイドル文化の「推し」からきた言葉で、コンカフェ特有の顧客関係性
  • 常連(じょうれん):定期的に来店するリピートのお客様。指名・チェキ・ドリンクの安定した収入源になる重要な存在
  • 太客(ふときゃく):一度の来店でたくさんお金を使ってくれるお客様。チェキを多く買ってくれる・ドリンクをたくさん奢ってくれるなど
  • 場外(じょがい):営業時間外・店外でお客様と会うこと。多くのコンカフェでは禁止されているため、必ず店のルールを確認する
  • 営業(えいぎょう):お客様にドリンクやチェキを自然にすすめる接客行為。「営業かけてみて」という形で使われることが多い
  • リピーター:1度来店後に再来店してくれるお客様。常連の手前の段階で、リピーターをどれだけ作れるかがキャストの評価に直結する

職場・スタッフ間でよく使うスラング

キャスト同士や店長との日常会話で飛び交うスラング・略語を知っておくと、職場に早く馴染めます。

職場スラング一覧

  • キャスト:コンカフェで働く女性スタッフの総称。キャバクラでいう「キャスト」「キャバ嬢」に相当するが、コンカフェでは「キャスト」が一般的な呼び方
  • ホール:カウンター外・フロアでの接客担当のこと。「今日ホール入って」という形で使われる
  • ドリンクマスター / バーテン:ドリンク作りを主に担当するスタッフ。コンセプトバーでは重要なポジション
  • 黒服(くろふく):店の男性スタッフ(ボーイ・案内スタッフ)のこと。コンカフェではキャバクラほど目立たないが、存在する店もある
  • 推しメン:自分がお気に入りのキャスト・担当キャストのこと。「あの子が推しメン」という使い方をする
  • 後輩(こうはい):自分より後に入店したキャストの総称。「後輩の子に教えた」という形で使う
  • 神対応(かみたいおう):お客様への接客・SNS返信・サプライズなどが特別に素晴らしかったときに使う褒め言葉。SNSで「神対応だった」と拡散されることも

コンカフェ特有のルール・接客用語

コンカフェには業態特有のルールや接客スタイルに関連した言葉があります。これを知らずに入店すると、お客様や先輩から「え、知らないの?」と思われることも。

ルール・接客用語の基礎知識

  • コンセプト(世界観):店のテーマ・設定のこと。「このお店のコンセプトはアニメバー」「世界観を守って」という使い方をする。コンカフェ接客の根幹
  • キャラ:各キャストが演じる個性・役どころのこと。「あの子のキャラ好き」「キャラを崩さないで」という形で使われる
  • おしながき(メニュー表):ドリンク・フードのメニューのこと。メイドカフェでは独自の言い回しが使われることも。入店前に把握しておくと安心
  • おまじない:メイドカフェなどで注文時や提供時に唱えるコンセプトに合わせたセリフ・掛け声のこと。「萌え萌えキュン」など店によって異なる
  • ツーショット:お客様とキャストが2人で一緒に撮る写真・チェキのこと。「ツーショ撮りますか?」という誘い方が一般的
  • 接触(せっしょく):お客様とキャストが直接触れ合う行為。カウンター越し接客が基本のコンカフェでは、接触の範囲に関して厳格なルールがある店が多い
  • 出禁(でぎん):特定のお客様の来店を禁止すること。問題行動があった際に店側が判断する。キャストも「この人は出禁にしてください」と相談できる

知っておくと便利なSNS関連スラング

  • 推し活(おしかつ):推しキャストを応援する活動全般のこと。来店・チェキ購入・グッズ購入・SNSでの拡散などが含まれる
  • リプ(リプライ):SNS上での返信コメントのこと。「リプ返しした」「リプありがとう」という形で日常的に使われる
  • 告知ツイート(こくちツイート):出勤告知のSNS投稿のこと。「今日の告知ツイートした?」という形で先輩から確認されることも
  • 固定(こてい):SNSプロフィールの「固定ツイート」のこと。自分の紹介・イベント告知を固定して目立たせる手法

まとめ|用語を知ることが「仕事ができる子」への第一歩

コンカフェの業界用語は、覚えれば覚えるほど職場でのコミュニケーションがスムーズになります。

最初は「バック」「チェキ」「指名」「場外」あたりの基本用語だけでも押さえておけば、入店初日の会話についていけます。「わからない用語が出たらメモして後で調べる」というクセをつけることが、業界に早く馴染むための最短ルートです。

また、店によって同じ言葉でも少しニュアンスや定義が違うことも珍しくありません。「うちの店ではこの言葉をこういう意味で使っている」を先輩に確認しながら覚えていくと、より正確に理解できます。まずは今日からこの記事の用語を自分のものにしていきましょう。

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